Serwer VoIP (Asterisk)

Asterisk jest jedną z najpopularniejszych aplikacji telekomunikacyjnych, używanym zarówno przez małe firmy, międzynarodowe korporacje jak i rządy na całym świecie. Asterisk:

• to programowa centrala PBX o bardzo dużej funkcjonalności, przy jednocześnie relatywnie niskich kosztach realizacji;
• obsługuje technologię VoIP w wielu protokołach, co pozwala na współpracę ze wszystkimi rodzajami bramek i telefonów VoIP;
• jest niezwykle uniwersalną oraz rozwojową platformą. Inwestycja w ten system spowoduje, że na długie lata zapomną Państwo o wymianie sprzętu telekomunikacyjnego;
• nie potrzebuje żadnego dodatkowego sprzętu do korzystania z usługi VoIP. Asterisk, po wyposażeniu w dodatkowe interfejsy może pracować z portami cyfrowymi ISDN PRI, BRI, a także z portami analogowymi FXO/FXS.

Televoice oferuje kompletne rozwiązania systemów telekomunikacyjnych opartych na oprogramowaniu Asterisk, od podstawowej centrali PBX do zaawansowanych aplikacji i konfiguracji dedykowanych dla call center.

Specjalizujemy się w integracji Asterisk z tradycyjnymi systemami PABX, co pozwala uzyskać najlepszy stosunek wzrostu funkcjonalności Państwa systemu telekomunikacyjnego do kosztów realizacji.

Poza bardzo wieloma typowymi właściwościami centrali abonenckiej PBX, Asterisk daje możliwość stworzenia profesjonalnych aplikacji telekomunikacyjnych takich jak:

• poczta głosowa
• IVR wraz z kolejkowaniem połączeń
• Call Center
• mostki konferencyjne
  
  

Właściwości - funkcje podstawowe:

• Automatyczna sekretarka
• Autoryzacja abonentów
• CLIP
• CLIR
• Czarne listy
• DISA
• Do Not Disturb (DnD)
• DDI
• Kalendarz – możliwość tworzenia konfiguracji dla indywidualnych użytkowników systemu
• Kategorie uprawnień
• Komunikaty słowne
• Konwersja protokołów
• LCR
• Music On Hold (MoH) – format MP3
• Music On Transfer – format MP3
• Parkowanie rozmów
• Poczta głosowa – Voice2email
• Połączenia trójstronne
• Przekierowywanie na podstawie numeru abonenta wywołującego
• Przekierowywanie połączeń bezwarunkowe
• Przekierowywanie połączeń w przypadku braku zgłoszenia
• Przekierowywanie połączeń w przypadku zajętości
• Rekordy billingowe zrzucane do pliku .csv
• Szybkie wybieranie
• Transfer bez powiadamiania
• Transfer z powiadamianiem
• Transkodowanie
• Wirtualne biura
• Wybieranie skrócone

Aplikacje dodatkowe:

• Aplikacja ACD wraz z kolejkowaniem połączeń
• Call Back
• Click2Dial
• Call Center
• CeteDialer
• Predictive Dialer
• Gastman – zarządzanie połączeniami (Call Manager)
• IVR (Interactive Voice Response)
• Mostek konferencyjny
• Nagrywanie rozmów
• Rekordy billingowe zrzucane do baz danych MySQL, PostgreSQL