Współpraca z CETEKOM

« Przejdź do listy aktualności

W dniu 23.10.2012 firma Televoice podpisała umowę o partnerskiej współpracy z firma CETEKOM.
Umowa dotyczy stworzenia innowacyjnego systemu teleinformatycznego, spełniającego wysokie wymagania stawiane systemom Call / Voice Contact Center. W przeciwieństwie do rozwiązań konkurencji, stworzony system call center ukierunkowany jest na procesy biznesowe prowadzone przez usługodawców Call Center.
Dzięki temu uniezależniliśmy nasze dotychczasowe rozwiązania od ograniczonej funkcjonalności platformy Asterisk PBX na której opieraliśmy nasze systemy.
W obecnym rozwiązaniu wykorzystaliśmy jedynie jej podstawowe zalety: wydajność, solidność i nieodpłatność a całość systemu CRM dostarczyła nam firma CETEKOM.

Marka Televoice dostarcza rozwiązania telekomunikacyjne w zakresie obsługi połączeń głosowych oraz doradztwa w dziedzinie rozwiązań telekomunikacyjnych na terenie całej Polski. Oferujemy telefonię VOiP i telefonię IP - usługi niewymagające wysokich nakładów inwestycyjnych. Televoice oferuje również kompletne rozwiązania systemów telekomunikacyjnych opartych na oprogramowaniu Asterisk. Wirtualna centrala IP zapewnia dostęp do bogatej funkcjonalności, jaką daje telefonia VoIP. Bramki VOiP to łatwy sposób przekształcenia tradycyjnych telefonów stacjonarnych w wielofunkcyjne terminale telekomunikacyjne. Nasze produkty wyposażone są w protokół głosowy SIP, który dostarcza zestaw funkcji obsługi połączeń. Do naszych usług oferujemy również produkty, m.in. telefon VoIP oraz telefon IP. Jako marka specjalizująca się w usługach telekomunikacyjnych, stawiamy na innowacyjność, elastyczność i kompleksowość.